خلاقيت و بهره وري 

خلاقيت ميلي ذاتي است که در وجود انسان به وديعه نهاده شده است . انسان مظهر خلاقيت الهي است(مطهري).خلاقيت براي تمامي عرصه هاي زندگي و سلامت فکر و روح انسان حياتي است. در دنياي امروز اگر افراد گرفتار نظمي تکراري و مکانيکي شوند نابود خواهند شد. بيشتر تمدنهايي که از بين رفته اند،نه فقط به دليل تهديدهاي خارجي بلکه عمدتا به واسطه تکرار مکررات و افول خلاقيت بوده است. (خلاقيت.اميري1386).با اطمينان ميتوان ادعا کرد که هيچکدام از معضلات پيچيده بشري در هيچ جا و هيچ زماني قابل رفع نخواهد بودمگر اينکه افرادي باشند که بتوانندبا نهاد پيوسته در حال بسط وتوسعه واقعيتهاي پيش رو خلاقانه رفتار کنند (بوهم.1998). در حقيقت پايه واساس توسعه، خلاقيت است.عليرغم سابقه طولاني خلاقيت در حيات بشري سازمانها اخيرا به واسطه سرعت شگرف تغيرات تکنولو‍‍ژي،رقابت جهاني،عدم اطمينان اقتصادي کشف کرده اند که منبع کليدي و مستمر زيست رقابتي و بقا، خلاقيت است که اين زيست در قالب ايده هاي تازه درمحصولات و خدمات ظاهر ميشود که مستقيما از تفکر خلاق ناشي ميشود(مک فازن1998). 

وقتي کارکنان در کارشان خلاق باشند قادر خواهند بود ايده هاي تازه و مفيدي در مورد محصولات،عملکردها،خدمات، يا رويه هاي سازمان ارائه و بکار گيرند(اولدهام 2002؛شالي و گيلون2004). وجود چنين ايده هايي باعث افزايش اين احتمال ميشود که کارکنان ديگراين ايده ها را در کارشان مورد استفاده قرار دهند. به علاوه آنها اين ايده ها را توسعه داده وآنها را به کارکنان ديگر نيز براي توسعه و بکارگيري در کارشان منتقل ميکنند. از اينرو توليد وبهره گيري از ايده هاي تازه اين امکان را به سازمان ميدهد که بتواند با شرايط متغير، منطبق شده وبه تهديدها و فرصتها پاسخ به موقع دهد تا رشد و توسعه يابد(نوناکا1991؛اولدهام2002).با وجود اينکه تغيرات و تحولات فزاينده محيطي سازمانها را دردو راه خلاق بودن ويا از دور خارج شدن قرار داده اما اغلب سازمانها خلاقيت کارکنان خود راسرکوب ميکنند تا اينکه زمينه ظهورو بروز و ارتقائ آنهارا فراهم نمايند.متاسفانه بعضي از مديران سازمانها عمدتا نادانسته خلاقيت را سرکوب ميکنند و زماني که خلاقيت سرکوب شود راه ايده هاي تازه بسته ودر نتيجه سازمانها از دستيابي به توسعه باز خواهند ماند. در بعضي مواقع بيشتر افراد نميدانند چگونه ميتوانند خلاقيت خود را افزايش دهند(ادوارد دبونو1995). پس با اين وجود با توجه به مسائل فرهنگي واجتماعي و ارزشهاي جامعه ما، خلاقيت بايد مبتني بر اصول و ارزشها و آرمانهاي ما هدايت شود و کسي به اين مقام نميرسد مگر آنکه در درون خويش آمادگي لازم را فراهم آورد و شخصيت خود را پالايش کند.