دانلود تحقیق با موضوع دولت الکترونیک و راهکار های ان،
در قالب word و در 54 صفحه، قابل ویرایش.
فهرست:
مقدمه
وجوه و راهکارهای دولت الکترونیک
تحقق دولت الکترونیک
پیاده سازی دولت الکترونیک
مشکلات دولت الکترونیک
اشنایی با راهکارهای پیاده سازی
شهر الکترونیک
پیاده سازی شهر الکترونیک.
مدلهای پیاده سازی دولت الکترونیک
جامعه اطلاعاتی دولت الکترونیک
دولت الکترونیک در ایران
استقرارو نماد دولت الکترونیک
استراتژي استقرار دولت الكترونيك
حکومت داری مطلوب
خدمات تامین اجتماعي الکترونیکی
محدودیت های بیمه الکترونیک
اشنایی با e-insurance
بیمه سنتی و مدرن الکترونیکی
بزرگترین مراکز الکترونيكی در جهان
شیوه استاندارد رمز دار SSL
مقاله ایرج نظافتی
چشم انداز دولت الکترونیک در مالزی
نمودار
راهبرد های دولت الکترونیک
جایگاه دولت الکترونیک در جهان با تاکید بر ایران
ضرورت پیدایش دولت الکترونیک
تجارت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه
فرصت ها و موانع با رسم نمودار
منابع
بخشی از متن تحقیق:
دولت الکترونيکي چيست ؟
دولت الکترونيکي را مي توان چنين تعريف کرد : به کارگيري فناوري اطلاعات در بخش هاي مختلف دولت به منظور افزايش بهره وري و ارتقا سطح خدمات رساني . مهم ترين نتيجه اين امر ، افزايش رضايت مردم خواهد بود به شرطي که پياده سازي دولت الکترونيکي به طور صحيح و با موفقيت صورت گيرد . به عبارت ديگر ، دولت الکترونيکي با اين که مي تواند يک گام اساسي براي دولت ها باشد ، چالش برانگيز نيز است . اگر دولت ها نتوانند خدمات الکترونيکي را به صورت يکنواخت و قابل دسترس ، در اختيار عموم افراد جامعه قرار دهند ، دولت الکترونيکي منجر به شکاف طبقاتي بيش تر در جامعه و در نهايت نارضايتي مردم ، و افزايش مشکلات خواهدشد . البته اين به مفهوم انکار دولت الکترونيکي نيست بلکه تاکيدي است بر برنامه ريزي دقيق تر براي اين امر مهم ، که در عصر ديجيتال اجتناب ناپذير به نظر مي رسد . در اين نوشتار سعي شده است که مباني دولت الکترونيکي و اهميت آن به بحث گذارده شود..
تعريف دولت الکترونيکي:
دولت الکترونيکي به معناي اطلاع رساني و خدمات رساني به موقع ، دقيق و کارا در ۲۴ ساعت شبانه روز ، ۷ روز هفته و تمامي روزهاي سال از طريق وسايل ارتباطي گوناگون مانند تلفن و اينترنت است.
وجوه دولت الکترونيکي:
در مباني دولت الکترونيکي وجه هاي مختلفي براي آن قايل شده اند و از يک نقطه نظر مي توان سه وجه کلي را براي آن در نظر گرفت:
( Government to Government ) G۲G
( Government to business ) G۲B
( Government to citizen ) G۲C
Government to Supplier
Government to Employee
از ديگر وجوهي هستند که مي توان آنها را در ارتباط با بخش هاي فوق در نظر گرفت . در عموم کشورها با وجود اين که وجه G۲G ، زير ساختار دولت الکترونيکي را تشکيل مي دهد و به عبارت ديگر نقش back office را ايفا مي کند ، به دليل اهميت يافتن خدمات مشتري مدار ، دو وجه G۲B و G۲C که به عبارتي نقش front office را ايفا مي کنند ، اهميت بيش تري در پياده سازي يافته اند..
راهکارهاي دولت الکترونيکي:
در هر يک از اين وجوه ، دولت الکترونيکي بايد کمک رسان و اهرمي براي ارتقاي سطح خدمات باشد . به همين دليل در کليه فعاليت هايي که در اين راستا صورت مي گيرد ، بايد راهکارهاي زير در نظر گرفته شود :
1- ساده سازي نحوه ارايه خدمات به مشتريان و تسهيل دسترسي به آنها
2- بهبود کارآيي و اثربخشي دولت از طريق حذف لايه ها و سطوح مديريتي
3- تسهيل دسترسي مشتريان به اطلاعات از اين طريق که مشتري مداري جايگزين بوروکراسي اداري شود..