دانلود پاورپوینت با موضوع جامعه شناسی برند ورزشی از خلق تا زوال،

درقالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش.

جامعه برند
اصطلاحي است كه جامعه شناسان به گروهي از مشتريان همفكر اطلاق كرده اند كه با يك نام تجاري مشترك شناخته مي شوند.
حداقل ملزومات داشتن يك جامعه برند:
- نام تجاري كه مشتريان خود را كاملاً متمايز كند.
- مكانيزمی که مشتريان را درگير یک تجربه مشترك کند.
زماني که شرکت کوکاکولا تلاش کرد نوشابه سنتي خود را در سال 1985 با نوشيدني جديد جايگزين کند، پس از آنکه در تست اوليه گسترده که در تاريخ تحقيقات بازاريابي احتمالا بي سابقه است مشخص شد 70 درصد مشتريان طعم جديد را در يک آزمايش مخفي ترجيح دادند، جزئيات در مورد عکس العمل به يک پرسش مشخص شد. با اين حال و لواينکه نتايج کاملا شفاف بود، عکس العمل مصرف کنندگان نوشيدني سنتي کوکاکولا بعد از اين طرح فاجعه اميز بود. هينز ويزورک مدير وقت کوکاکولا در آلمان گزارش داد: کمپین ها به راه افتادند؛ ما مجبور شديم 100 خط تلفن جديد راه اندازي کنيم و روزانه 150 هزار نامه دريافت مي کرديم. مديرعامل و رئيس هيات مديره تهديد شدند که رئيس هيات مديره در خطر خواهد بود. براي ما نوشته بودند که تغيير فرمول کوکاکولا مانند سوزاندن پرچم است. به عبارت ديگر در سال 1985 قبل از آنکه کاملا براي جايگزين کردن نوشيدني سنتي خود اقدام کند موجي از اعتراضات را ايجاد کرد. مصرف کنندگان با هر ابزاري (حتي تا مرز روش هاي غير قانوني) که در دسترس داشتند به ستيز برخاستند و در نهايت جنبش طرفداران نوشابه سنتي کوکاکولا پيروز شدند.