دانلود پاورپوینت با موضوع ارتباطات،

در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش.

(communication)ارتباطات
در یک گروه یا سازمان ،ارتباطات چهار نقش ایفا می کند:
1) کنترل
2) ایجاد انگیزه
3) ابراز احساسات
4) اطلاعات
1) سازمانها از طریق سلسله مراتب اختیار و دستور العملهای    رسمی که کارکنان باید آنرا رعایت نمایند افراد را کنترل    می کنند.
- کارکنان باید طبق شرج وظایف عمل کنند و سیاستهای  سازمان را اجرا نمایند.
- گروههای غیر رسمی نیز میتوانند رفتار اعضاء را در سازمان کنترل کنند(تحقیقات هاثورن این مورد را نشان     داد)
2) سازمانها از طریق بازخور رفتار فرد(چنانچه مثبت باشد)میتوانند سبب تقویت رفتارشوند واز این طریق ایجاد انگیزه نمایند.  
ارتباطاتی که در درون گروه صورت می گیرد نماینگر  ابراز نفرت ، درجه استیصال یا رضایت فرد و نوع  احساسات او می باشد.      
- ارتباطات موجب تخلیه انسان از فشارهای روانی میشود و در تأمین نیازهای اجتماعی به فرد کمک می کند.
4) اطلاعات سبب تصمیم گیری بهتردرسازمان میشود،بنابراین افراد می توانندازطریق ایجادارتباط و رد وبدل کردن    
اطلاعات بهترین شیوه تصمیم گیری را انتخاب نمایند.