دانلود تحقیق با موضوع مطالعه و بررسي كنترل كيفيت و طراحي كالاها، در قالب word و در 157 صفحه، قابل ویرایش، شامل:
تاريخچه
مقدمه
كيفيت كالا
نقش طراحي در صنعت بسته بندي
بسته بندي و صادرات
روش هاي افزايش كيفيت كالا و خدمات
كنترل كيفيت
عوامل مؤثر در كيفيت طراحي
اجزاي مديريت كيفيت فراگير
spc چيست؟
هزينه يابي كيفيت
شركت XX سهامي عام
مروري بر تاريخچه كنترل كيفيت در ژاپن
اصول بازاريابي فيليپ كاتلر
برنامه ريزي استراتژيك مبتني بر كيفيت
ادغام برنامه ريزي استراتژيك و مديريت جامع كيفيت
عناصر اصلي برنامه ريزي استراتژيك مبتني بر كيفيت
سنجش ، ارزشيابي و ارتقاي مستمر
پنج رويكرد برنامه ريزي كيفيت
مراحل اجرا
نظريه مديريت كيفيت
زنجيره واكنشي بهبود كيفيت
جايزه مالكوم بالدريج
جوران
كرازبي
تاگوچي
ايشي كاوا
اصول حركت به سوي كيفيت
استانداردهاي كيفي و كيفيت
ابعاد كيفيت
تعاريف
پاسخ به چند سؤال كليدي
مدلهاي جهاني ارزيابي كيفيت
استقرار مديريت كيفيت
ساختار روش اجرايي
مبناي مديريت كيفيت
منابع
بخشی از متن تحقیق:
تاريخچه:
از لغات بهره وری و عملکرد به طور متداول در حوزه های علمی و تجاری استفاده می شود، اگرچه به ندرت تعریف یا توضیح مناسبی از آن ها ارایه شده است.در حقیقت این لغات اغلب گیج کننده اند و با واژگانی چون کارایی، اثربخشی و سوددهی، مترادف در نظر گرفته می شوند (سینک و توتل، ۱۹۸۹؛ چو، ۱۹۸۸؛سومانث، ۱۹۹۴؛ کاس و لویز، ۱۹۹۳؛ توماس و بارون، ۱۹۹۴؛ جکسون و پیترسون، ۱۹۹۹).
دستورالعمل های سنجش و بهبود نیز اغلب بدون درک واضح از آن چه باید اندازه‌گیری شود و بهبود یابد اجرا می گردند. این رویکرد عمل گرا نسبت به بهبود، فرصت فهم کامل و سپس به حد اکثر رساندن عوامل اساسی و موثر در رقابت پذیری و موفقیت را به سادگی از بین می برد.
مطمئنا در محافل علمی،داشتن واژگان و دستور زبان مشترک در تضمین ارتقای درک مشترک، بنیادین و قوی، سودمند است.
مقدمه تحقیق:
کیفیت کالا:
امروزه به كيفيت كالا بعنوان يك امر ساختني توجه مي‌شود نه يك مساله كنترل كردني. توليد يك كالا با كيفيت مناسب نياز به بهبود عملكرد كليه قسمتهاي دخيل در توليد آن كالا دارد. كنترل كيفيت مواد اوليه، قطعات ساخته شده و نيمه‌ساخته‌اي كه محصول از مونتاژ آن ها به وجود مي‌آيد ضروري است ، اما كافي نيست . علاوه بر موارد مذكور بايد نظارت و طراحي دقيقي بر كنترل در حين توليد و طراحي به عمل آيد. انجام اين كار مستلزم طراحي يك سامانه كنترل كيفيت يكپارچه IQC مي‌باشد. اگر چه سابق بر اين روش هاي TQC به همين منظور استفاده شده‌اند، اما به نظر مي‌رسد كه اجراي IQC آسانتر از TQC باشد. طراحي و اجراي يك سيستم IQC علاوه بر آسان بودن، بيشتر مزاياي يك سيستم TQC را به همراه دارد. سيستم IQC مورد نظر از ادغام دو سيستم كنترل كيفيت آماري و سيستم كنترل فرآيند آماري در مجاورت يك سيستم اطلاعات كيفيت حاصل مي‌شود. واحد مورد بررسي اين مطالعه يك شركت بزرگ ماشين‌آلات صنعتي مي‌باشد كه مدل IQC براي آن طراحي و اجرا گرديده است.