چكيده
اين مقاله روش انجام ارزيابي عملكرد كاركنان را شرح ميدهد.
معيارهاي ارزيابي عملكرد، ارتباط بين ارزيابي عملكرد با ارزشيابي مشاغل و
حقوق و مزايا، فنون مختلف ارزيابي عملكرد، اهداف، مكان و زمان ارزيابي
عملكرد، خصوصيات شخصيتي ارزياب و ساير نكات و جزئيات انجام ارزيابي عملكرد
از جمله مباحث اين مقاله هستند.
كليدواژه : ارزيابي عملكرد كاركنان؛ ارزياب؛ معيارهاي ارزيابي؛ فنون ارزيابي عملكرد كاركنان؛ ارزشيابي مشاغل
1- مقدمه
همه
افراد حق دارند و علاقمند هستند که از نتايج عملکرد روزانه خود آگاه
باشند. اين مسأله در مورد کارکنان وجه ديگري هم پيدا ميکند و آن اينست که
کارکنان علاقه دارند از نظرات سازمان در مورد خود مطلع گردند و از سوي ديگر
سازمان نيز محق است نظرات خود را در مورد منابع انساني سازمان که از
اصليترين سرمايههاي سازمان بشمار ميروند ابراز داشته و به اطلاع ايشان
برساند. از طرف ديگر از کارکناني که از انتظارات سازمان در مورد خويش
بياطلاع هستند چگونه ميتوان انتظار داشت که در جهت رفع و جبران کاستيهاي
گذشته اقدام نمايند؟ در همين راستا بايد متذکر شد که در اغلب موارد
کارکنان، سازمان يا دستکم مدير مستقيم خود را مسئول و مسبب افت يا ضعف
عملکرد خود ميدانند. دلايل اصلي نياز سازمانها به انجام ارزيابي عملکرد
کارکنان عبارتند از: